Agencia de IT de Virginia
Agencia de Tecnologías de la Información de Virginia
  • Quiénes somos

    Acerca de VITA

    VITA equipa y capacita a la rama ejecutiva de Virginia en infraestructura de TI, ciberseguridad, gobernanza y servicios de adquisición. Facilitamos conexiones empresariales críticas entre los virginianos y su gobierno. VITA conecta, protege e innova para el futuro tecnológico de Virginia.

    • Carreras profesionales
    • Explora las posiciones abiertas
    • Solicitud de acceso a registros (FOIA)
    • Presentaciones VITA
    • Premios de TI de la Mancomunidad
    Sala de prensa
    • Comunicados de prensa
    • Noticias
    • Noticias de la red
    • Eventos y conferencias
    Organización
    • Director de información (CIO)
    • Direcciones
    • Organigrama organizacional
    • Consejos y comités
    • Servicios legales y legislativos
    Informes
    • Plan estratégico de negocios de VITA
    • Plan estratégico de la Agencia de VITA y planes de las áreas de servicio
    • Gastos del libro mayor de puntos de datos de la Mancomunidad de VITA
    • Información del modelo multisuministrador
  • Servicios tecnológicos

    Descubra los servicios de tecnología

    VITA ofrece una variedad de servicios y productos de TI a agencias y entidades gubernamentales de la Commonwealth y locales. El catálogo de servicios de VITA incluye descripciones, precios e información específica sobre pedidos para infraestructura de TI, seguridad y servicios empresariales seleccionados, con el fin de atender mejor a los ciudadanos de Virginia.

    • CAMs y otros contactos VITA
    • Administrador de Identidad VITA (VIM)
    • Facturación VITA
    • Formularios en línea para clientes
    • Preguntas frecuentes
    • Soporte técnico de TI
    • Modernización del sitio web
    • COV Apps - Teletrabajo
    • Centro de migración de mensajería
    Servicios
    • Servicios del catálogo
    • Portal de servicios de VITA
    • Cómo ordenar los servicios de VITA
    • Servicios de la nube
    • Servicio de supervisión de la nube empresarial (ECOS)
    • Soluciones de plataforma empresarial
    • Servicios para el usuario final
    Otros servicios
    • Servicios fuera del catálogo
    • Contratos estatales
    • VITAnet
    • TEBS
    • TEMS
    Tarifas
    • Tarifas del servicio de catálogo de TI
  • Seguridad de la información

    Acerca de la Seguridad de la Información

    El equipo de seguridad de VITA se enorgullece de proteger los datos de Virginia y de proporcionar un entorno tecnológico seguro que garantice que las agencias estatales puedan cumplir sus respectivas misiones. El equipo desarrolla y gestiona un portafolio en constante evolución de herramientas y procesos diseñados para proteger los datos y sistemas de la Mancomunidad.

    • Reportar un incidente de ciberseguridad
    • Archer
    • Manual del usuario de Archer
    • Informes anuales
    • Preguntas frecuentes
    • Consejos sobre seguridad de la información
    Orientación
    • Políticas de seguridad de la información
    • Reuniones del Comité ISOAG
    • Consejo de IS
    • Orientación IS
    Concienciación
    • Concienciación sobre ciberseguridad
    • Concurso de carteles de seguridad infantil en línea
    • CyberStart America

    Subvenciones para ciberseguridad
    • Subvenciones federales para la ciberseguridad
    Conferencia de seguridad
    • Conferencia de seguridad de la información
    • 2023 Programa de la Conferencia
  • Política y gobernanza

    Acerca de la política y gobernanza

    La función de VITA es orientar la dirección estratégica del uso de la tecnología en la Mancomunidad. VITA facilita el desarrollo y proporciona supervisión para garantizar que los recursos de TI se utilicen y gestionen correctamente en proyectos y adquisiciones empresariales, en apoyo de los objetivos comerciales de la agencia.

    Gobernanza
    • Políticas, estándares y guías
    • Cartera tecnológica de la Mancomunidad
    • ORCA
    • Estandarte de la Mancomunidad
    • Glosario
    • Reglas de VITA
    • Póngase en contacto con el gobierno de TI
    Arquitectura
    • Arquitectura empresarial
    • Hojas de ruta de la tecnología COV
    Gestión de inversiones en TI
    • Gestión de inversiones en tecnología de la información (ITIM)
    • Plan estratégico de COV para tecnología de la información
    • Planificación estratégica de tecnología de la información
    • Materiales de formación de ITIM
    • Informes de proyectos, carteras y RTIP
    • Agencias ITSP del poder ejecutivo
    • Informes y planes
    • Capacitación de recursos de tecnología de la información de la agencia (AITR)
    Gestión de proyectos
    • División de gestión de proyectos (PMD)
    • Programa de desarrollo (PMDP)
    • Capacitación en gestión de proyectos
    • Plantillas y herramientas
    • Verificación y validación independientes
    • Cumbre de gestión de proyectos de tecnología de la información
  • Adquisición

    Acerca de las adquisiciones

    El grupo de gestión de la cadena de suministro de VITA es el centro de adquisición y aprovisionamiento de tecnología de la información de la Commonwealth. El equipo se esfuerza por consolidar y aprovechar el poder adquisitivo de la Commonwealth para desarrollar contratos de TI orientados al valor que beneficien a las agencias y a los ciudadanos de Virginia.

    • Anuncios
    • Comprar el Manual de TI
    • Licitaciones y contratos de alto riesgo
    • Términos contractuales obligatorios
    • Mano de obra contingente de TI
    • Tarifas del servicio de catálogo de TI
    • Programa de aprendizaje virtual/distancia
    • Contacto con SCM
    Políticas y procedimientos
    • Políticas
    • Procedimientos
    • Formularios
    • Herramientas
    • Resumen de la delegación de compras de VITA
    • Recursos de formación
    Contratos
    • Explorar los contratos VITA
    • Tarifa E-Rate
    • Fondo de conectividad de emergencia (ECF)
    • Uso de nuestros servicios
    • Búsqueda de códigos postales inalámbrica
    • Búsqueda de código postal para banda ancha
    • Servicios de Internet de banda ancha - Preguntas frecuentes
    Reporte de proveedores
    • Requisitos de informes para proveedores y vendedores
    • Sistema de Informes de Proveedores - Acceso

    Vender a VITA
    • Vender a VITA
  • Soporte técnico de TI

    Obtenga soporte técnico de TI

    El Centro de Atención al Cliente de VITA (VCCC) está disponible 24 horas del día, siete días a la semana, para proporcionar soporte técnico a los clientes de la Mancomunidad y responder a sus preguntas. Conéctese directamente o utilice una herramienta de autoservicio para restablecer su contraseña o abrir un ticket de servicio.

    • Administrador de Identidad VITA (VIM)
    • Facturación VITA
    • Preguntas frecuentes
    • Mapa del sitio
    Hágalo usted mismo (DIY)
    • Restablezca su contraseña
    • Solicitudes de cuentas
    • Reportar un problema
    • Solicitud de servicio
    Comuníquese con el servicio de asistencia técnica
    • Envíe un correo electrónico al VCCC a vccc@vita.virginia.gov
    • Llame al VCCC al (866) 637-8482
    • Portal de servicios de VITA
    Portal de servicios de VITA
    • Solicitar asistencia o reportar un problema

    Si tiene una cuenta COV, visite el Portal de servicios de VITA para verificar el estado de su ticket de servicio, solicitar servicios del catálogo o reportar un problema.

  • Portal de servicios
  •  Contacto
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      • Recursos de incorporación
      • Registro por correo electrónico
      • Posiciones abiertas
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      • Información del modelo multisuministrador
  • Servicios tecnológicos
    • Cómo ordenar los servicios de VITA
    • Portal de servicios de VITA
    • Servicios del catálogo
      • Tarifas del servicio de catálogo de TI
      • Servicios de la nube
        • Proveedor de servicios en la nube (CSP)
        • Amazon Web Services (AWS)
        • Microsoft Azure (Azure)
        • Infraestructura en la nube de Oracle (OCI)
        • Servicio de optimización de cargas de trabajo en la nube
        • Preguntas frecuentes sobre los servicios de tecnología en la nube
      • Servicio de supervisión de la nube empresarial
        • Lista de solicitudes de proveedores aprobados y métricas ECOS
        • Preguntas frecuentes sobre ECOS
      • Soluciones de plataforma empresarial
      • Servicios para el usuario final
      • Servicios de gobierno electrónico
    • Servicios fuera del catálogo
      • Contratos estatales
      • VITAnet
      • TEB
    • CAMs y otros contactos VITA
      • Agencia del poder ejecutivo
      • Asignaciones
    • Administrador de Identidad VITA (VIM)
    • Facturación VITA
    • Formularios en línea para clientes
      • Servicios de mainframe
        • Solicitud de ID de inicio de sesión - IBM Mainframe
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  • Seguridad de la información
    • Reportar un incidente de ciberseguridad
    • Archer
    • Informes anuales
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      • Consejo de IS
        • Comités
      • Reuniones del Comité ISOAG
    • Concienciación sobre ciberseguridad
      • Consejos sobre seguridad de la información
      • Concurso de carteles de seguridad infantil en línea
      • CyberStart America
      • Estamos todos comprometidos
      • Programas de ciberseguridad
        • Subvenciones federales para la ciberseguridad
    • Conferencia de seguridad
      • Información de registro
      • Programa de la conferencia
      • Oradores principales
    • Declaración de política de privacidad de Internet
  • Política y gobernanza
    • Políticas, estándares y guías
      • Eliminación de Datos
      • Accesibilidad de TI y normas del sitio web
      • Estandarte de la Mancomunidad
      • Plantillas de normas y procedimientos SEC501
      • Plantillas CPM 302-00
    • Gobernanza
      • Cartera tecnológica de la Mancomunidad
      • Informes y planes
      • Reglas de VITA
      • ORCA
    • Arquitectura
      • Arquitectura empresarial
        • Política de Arquitectura Empresarial (EA200)
        • Estándar de Arquitectura Empresarial (EA225)
      • Hojas de ruta de la tecnología COV
    • Glosario
      • Glosario de COV ITRM
        • 123
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    • Gestión de inversiones en TI
      • Gestión de inversiones en tecnología de la información (ITIM)
      • Plan estratégico de COV para tecnología de la información
        • ITSP - 2017 actualización
        • Plan Estratégico de COVA para TI: 2012-2018
      • Planificación estratégica de tecnología de la información
        • Materiales de formación del ITSP
        • Requisitos del ITSP para las agencias del Poder Ejecutivo
        • Borrador - Proceso de actualización del ITSP
      • Materiales de formación de ITIM
      • Informes de proyectos, carteras y RTIP
        • Informes recomendados de proyectos de tecnología de la información
        • Agencias ITSP del poder ejecutivo
          • Agencias ITSP - Bienio 2016-2018
          • ITSP de agencias - Bienio 2018-2020
          • Agencias ITSP - Bienio 2020-2022
          • Agencias ITSP - Bienio 2022-2024
          • Agencias ITSP - Bienio 2024-2026
      • Capacitación de recursos de tecnología de la información de la agencia (AITR)
    • Gestión de proyectos
      • División de gestión de proyectos (PMD)
        • Cumbre de Gestión de Proyectos
          • Cronograma de la cumbre
      • Programa de desarrollo (PMDP)
        • Aplicación PMDP - Acceso
        • Centro de Información sobre Gestión de Proyectos
      • Capacitación en gestión de proyectos
      • Plantillas y herramientas
      • Validación y verificación independientes
    • Póngase en contacto con el gobierno de TI
  • Adquisición
    • Anuncios
    • Licitaciones y contratos de alto riesgo
      • Tabla de Recursos
    • Comprar el Manual de TI
      • Introducción
      • Capítulo 1 - Propósito y alcance de VITA
      • Capítulo 2 - ¿En qué se diferencia la adquisición de tecnología de la información?
      • Capítulo 3 - Gestión de la Cadena de Suministro de VITA
      • Capítulo 4 - Reservado
      • Capítulo 5 - Ética en la Adquisición Pública
      • Capítulo 6 - Competencia justa y abierta en la adquisición de TI
      • Capítulo 7 - Fomento de las iniciativas socioeconómicas de la Commonwealth
      • Capítulo 8 - Descripción de la necesidad - Especificaciones y requisitos
      • Capítulo 9 - Determinación de precios justos y razonables
      • Capítulo 10 - Políticas generales de adquisición de TI
      • Capítulo 11 - Planificación de adquisiciones de TI y aprovisionamiento estratégico
      • Capítulo 12 - Declaraciones de trabajo para adquisiciones de TI
      • Capítulo 13 - El equipo del proyecto de adquisiciones de TI
      • Capítulo 14 - Selección del método de adquisición de TI
      • Capítulo 15 - Procedimientos de compra de TI pequeños
      • Capítulo 16 - Adquisiciones de TI de fuente única
      • Capítulo 17 - Adquisiciones de TI de emergencia
      • Capítulo 19 - Subastas públicas, en línea e inversas
      • Capítulo 20 - Contratos conjuntos, cooperativos y de GSA
      • Capítulo 21 - Contratación basada en el rendimiento y acuerdos de nivel de servicio
      • Capítulo 22 - Licitación competitiva sellada de TI / invitación para licitar
      • Capítulo 23 - Licitación competitiva sellada en dos etapas
      • Capítulo 24 - Solicitudes de propuestas y negociaciones competitivas
      • Capítulo 25 - Formación de contratos de TI
      • Capítulo 26 - Negociación de contratos de TI
      • Capítulo 27 - Contratos de licencias y mantenimiento de software
      • Capítulo 29 - Adjudicación y gestión posterior de contratos de TI
      • Capítulo 30 - Reservado
      • Capítulo 31 - Reservado
      • Capítulo 32 - Procedimientos de protesta
      • Capítulo 33 - Reservado
      • Capítulo 34 - Administración de contratos de TI
      • Capítulo 35 - Reservado
      • Capítulo 36 - Reservado
      • Capítulo 37 - Reservado
      • Bibliografía
    • Mano de obra contingente de TI
      • Recursos del usuario
    • Programa de aprendizaje virtual/distancia
    • Contacto con SCM
    • Políticas y procedimientos
      • Políticas de adquisición
      • Procedimientos de adquisición
      • Formularios de adquisiciones
      • Herramientas de adquisición
      • Resumen de la delegación de compras de VITA
    • Recursos de formación
    • Contratos
      • Términos contractuales obligatorios
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      • Tarifa E-Rate
      • Contratos de servicios de voz y datos
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